Bloghttp://orosz.blog.sme.sk/rssblog.sme.skblog@sme.skskUspieť v predaji znamená pochopiť zákazníka a jeho motiváciu (orosz)Pri stretnutiach s obchodnými zástupcami sa stretávame s problematikou neúspešných obchodných stretnutí a predajov, ktoré v konečnom dôsledku nevyústia do predaja. Obchodní zástupcovia, či predajcovia v obchodoch zahlcujú zákazníka zbytočnými informáciami a zabíjajú možnosť vytvorenia obchodného partnerstva, vzťahu so zákazníkom, riešenie jeho potreby.  Nevytvára sa lojalita voči predajcovi a obchodníkovi ako čestnej a priateľskej osobe, jeho profesionalite  a odbornosti, ako aj voči produktu a službe, ktoré prinášajú zákazníkovi pridanú hodnotu, sú pre neho rozumné a vytvárajú v ňom spokojnosť. Táto spokojnosť vyúsťuje v opakovaný nákup v budúcnosti. Tue, 21 Oct 2014 13:55:02 +0200http://orosz.blog.sme.sk/c/367302/uspiet-v-predaji-znamena-pochopit-zakaznika-a-jeho-motivaciu.html?ref=rssAko jesť guľáš za horúca (orosz)Ubehol už nejaký čas odvtedy, čo som oslavoval s rodinou úspešné ukončenie vysokoškolských štúdií. Boli sme na chate,, varili guľáš, pili a bavili sa. Proste parádny oddych po náročnom štátnicovom období.  Práve tu sa odohrala situácia, ktorá sa mi navždy vryla do pamäti.Thu, 09 Jan 2014 17:15:00 +0100http://orosz.blog.sme.sk/c/346022/Ako-jest-gulas-za-horuca.html?ref=rss